旭锦如何维护客户关系
中山市旭锦塑胶模具公司,注塑生产塑料制品,塑胶模具制造,模具设计,光学模具,镜片模具,模芯设计加工。
比如,以前我们公司一个客户,报价后已经谈好了,客户已经来验厂了,比较满意了,但是之后客户说这个产品要改一下了,与我们原先的设计有点偏差。要改的话,当然是可以的,因为我们也知道,生产的产品须要符合客户的要求的。要改也就得付出相应的代价,客户也许没有意识到这一点,所以你要把情况告诉客户,并且和客户协商好,不要等到产品做出来了,在价上双方的意见不一致。总之,与人合作,要经常站在对方的角度思考问题,合作一定是双赢的,以损害另一方的合作不会长期有合作的机会。
企业着眼于和客户发展长期的互惠互利的合作关系,从而提高了相当一部分现有客户对企业的忠诚度。忠诚的客户愿意更多地购买企业的产品和服务。而且随着忠诚客户年龄的增长、经济收入的提高或客户企业本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。还记得一句话, 所以,有什么样的公司,也就有什么样的员工。与人合作,我们需要学习很多。
欢迎新老客户和各界朋友光临指导,来电来函咨询、洽谈与合作!
(联系电话:076022832179)
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